{"id":27153,"date":"2026-07-07T12:13:29","date_gmt":"2026-07-07T15:13:29","guid":{"rendered":"https:\/\/jornalcorporativo.com.br\/?p=27153"},"modified":"2026-07-07T12:17:10","modified_gmt":"2026-07-07T15:17:10","slug":"senacon-abre-investigacao-contra-valor-agil-e-crefisa-por-suspeita-de-juros-abusivos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jornalcorporativo.com.br\/en\/economia\/senacon-abre-investigacao-contra-valor-agil-e-crefisa-por-suspeita-de-juros-abusivos\/","title":{"rendered":"Senacon abre investiga\u00e7\u00e3o contra Valor, \u00c1gil e Crefisa por suspeita de juros abusivos"},"content":{"rendered":"
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A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), ligada ao Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica, instaurou uma averigua\u00e7\u00e3o preliminar para apurar se tr\u00eas institui\u00e7\u00f5es financeiras est\u00e3o cobrando juros abusivos em opera\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito pessoal n\u00e3o consignado. O procedimento nasceu de um monitoramento que cruzou dados p\u00fablicos do Banco Central e identificou taxas mensais acima de 20% \u2014 patamar que o \u00f3rg\u00e3o considera um poss\u00edvel ind\u00edcio de abuso \u00e0 luz do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n

As taxas identificadas<\/strong><\/p>\n

Tr\u00eas institui\u00e7\u00f5es concentraram os maiores \u00edndices levantados pela Senacon, todas na modalidade prefixada de cr\u00e9dito pessoal n\u00e3o consignado:<\/p>\n

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  • Valor S\/A SCFI<\/strong>: 21,72% ao m\u00eas, equivalente a 957,70% ao ano<\/li>\n
  • Cobuccio S.A. SCFI<\/strong> (marca \u00c1gil): 21,71% ao m\u00eas, equivalente a 956,59% ao ano<\/li>\n
  • Crefisa S.A. CFI<\/strong>: 20,86% ao m\u00eas, equivalente a 871,43% ao ano<\/li>\n<\/ul>\n

    Para efeito de porte, dados do sistema IF.Data do Banco Central, referentes a mar\u00e7o, mostram uma diferen\u00e7a expressiva entre as tr\u00eas empresas: a Crefisa tinha R$ 7,6 bilh\u00f5es em ativos totais e R$ 2,7 bilh\u00f5es em carteira de cr\u00e9dito; a Cobuccio somava R$ 337 milh\u00f5es em ativos; e a Valor, a menor das tr\u00eas, tinha R$ 62,6 milh\u00f5es em ativos e R$ 58,2 milh\u00f5es em carteira.<\/p>\n

    Por que o cr\u00e9dito n\u00e3o consignado tem juros mais altos<\/strong><\/p>\n

    O cr\u00e9dito n\u00e3o consignado \u00e9 aquele em que as parcelas n\u00e3o s\u00e3o descontadas automaticamente do sal\u00e1rio ou do benef\u00edcio do INSS, ao contr\u00e1rio do consignado. Sem essa garantia embutida de pagamento, o risco de inadimpl\u00eancia para a institui\u00e7\u00e3o \u00e9 maior, o que costuma levar a taxas mais elevadas. Esse tipo de cr\u00e9dito costuma ser usado por quem n\u00e3o consegue acesso ao consignado \u2014 seja por restri\u00e7\u00e3o no nome, por trabalhar na informalidade, ou por j\u00e1 ter atingido o limite de comprometimento de renda permitido.<\/p>\n

    Consultado sobre o tema, o planejador financeiro Carlos Castro, CEO da consultoria SuperRico, pondera que o risco mais alto justifica parte da diferen\u00e7a entre as taxas das duas modalidades, mas n\u00e3o patamares acima de 20% ao m\u00eas. Segundo ele, a taxa embute n\u00e3o s\u00f3 a inadimpl\u00eancia esperada, mas tamb\u00e9m custos de capta\u00e7\u00e3o, despesas operacionais, tributos e a margem de lucro da institui\u00e7\u00e3o \u2014 ainda assim, resumiu que ali j\u00e1 n\u00e3o se trata mais de juro alto, e sim de juro abusivo.<\/p>\n

    O que diz a Crefisa<\/strong><\/p>\n

    Segundo apura\u00e7\u00e3o do site Cidad\u00e3o Consumidor, a Crefisa afirmou que ainda n\u00e3o havia sido formalmente notificada sobre a investiga\u00e7\u00e3o. A empresa argumenta que os dados divulgados pelo Banco Central n\u00e3o refletiriam com precis\u00e3o seu produto de cr\u00e9dito pessoal, j\u00e1 que agregariam opera\u00e7\u00f5es de perfis de risco bastante diferentes entre si, distorcendo a compara\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

    Fundamentos legais e pr\u00f3ximos passos<\/strong><\/p>\n

    De acordo com a Senacon, a apura\u00e7\u00e3o busca proteger consumidores contra pr\u00e1ticas que firam princ\u00edpios do CDC como boa-f\u00e9, transpar\u00eancia, equil\u00edbrio nas rela\u00e7\u00f5es de consumo, cr\u00e9dito respons\u00e1vel e a veda\u00e7\u00e3o \u00e0 vantagem manifestamente excessiva. O secret\u00e1rio nacional do Consumidor, Ricardo Morishita, resumiu a l\u00f3gica por tr\u00e1s da a\u00e7\u00e3o: a liberdade de pre\u00e7os n\u00e3o equivale a liberdade para cometer abusos.<\/p>\n

    As institui\u00e7\u00f5es investigadas ter\u00e3o direito ao contradit\u00f3rio e \u00e0 ampla defesa ao longo do processo administrativo. Caso a Senacon confirme infra\u00e7\u00f5es ao CDC, o processo pode avan\u00e7ar para a fase sancionadora, com multas e outras penalidades administrativas.<\/p>\n

    \u00c9 importante frisar que o caso segue em fase de averigua\u00e7\u00e3o preliminar \u2014 a etapa inicial de um processo administrativo, na qual a Senacon apenas re\u00fane elementos para decidir se h\u00e1 base suficiente para abrir uma investiga\u00e7\u00e3o formal. N\u00e3o h\u00e1, at\u00e9 o momento, qualquer conclus\u00e3o sobre irregularidade por parte das empresas citadas.<\/p>\n

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    Fontes: Revista Oeste, Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica (gov.br), Cidad\u00e3o Consumidor, Di\u00e1rio do Com\u00e9rcio<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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    Governo apura se Valor, \u00c1gil e Crefisa cobram juros abusivos em cr\u00e9dito pessoal ap\u00f3s taxas ultrapassarem 20% ao m\u00eas, revela levantamento do Banco Central.<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":27156,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-27153","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia"],"brizy_media":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jornalcorporativo.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27153","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jornalcorporativo.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/jornalcorporativo.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jornalcorporativo.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jornalcorporativo.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27153"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/jornalcorporativo.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27153\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27157,"href":"https:\/\/jornalcorporativo.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27153\/revisions\/27157"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jornalcorporativo.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27156"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jornalcorporativo.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27153"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/jornalcorporativo.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27153"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/jornalcorporativo.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27153"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}