Alice anuncia ambição de R$ 1 bilhão em receita até 2026
A Alice, plano de saúde corporativo que duplicou sua base de membros em apenas um ano, está em expansão acelerada e projeta faturamento de R$ 1 bilhão até o encerramento de 2026. A operadora de saúde, que completou seu lançamento em 2019, consolidou-se como uma proposta inovadora no mercado de planos empresariais, apostando em um modelo diferenciado de atendimento e cuidado preventivo.
A empresa atualmente atende 90 mil membros e coleciona indicadores positivos de satisfação. Conforme dados apresentados pela companhia, 80% dos associados avaliam sua condição de saúde como boa ou excelente, superando a média registrada nos países integrantes da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE).
Nova campanha: "Você luta pela sua saúde. A gente também"
Para marcar essa fase de crescimento, a Alice lança sua maior campanha de marca, com o conceito central "Você luta pela sua saúde. A gente também". A iniciativa representa uma mudança estratégica significativa no posicionamento institucional da operadora, que assume um papel ativo de liderança no mercado de saúde corporativa.
Segundo Mariana Montoaneli, head de Marketing da Alice, a campanha reconhece as lutas diárias invisíveis enfrentadas pelos membros: "Cuidar da saúde nunca é simples. Há quem lute contra barreiras do sistema, quem enfrente doenças que independem de escolha, quem precise de suporte todos os dias. Essa campanha é um reconhecimento dessas lutas, muitas vezes invisíveis, e um compromisso de que a Alice está junto dessas pessoas, lutando incansavelmente".
Abordagem diferenciada: comunicação próxima e real
A estratégia de comunicação marca um ponto de inflexão importante. Em vez de focar apenas em quem contrata o plano (decisores de RH), a Alice opta por comunicação direta com quem efetivamente utiliza o serviço. A operadora reconhece que por trás de cada cargo corporativo existe uma pessoa que cuida da própria saúde, possui família e merece ser vista em sua integralidade.
A campanha aborda desafios cotidianos reais relacionados ao cuidado de saúde, propondo uma comunicação muito mais próxima das experiências vividas pelos membros, diferenciando-se da linguagem tradicional e muitas vezes pouco acessível do setor.
Estrutura criativa e plano de mídia
Desenvolvida pela agência ISLA em parceria com a produtora Damn Good Advice, sob direção de Maltchique, a campanha possui como peça central um filme hero intitulado "Luta". A ação desdobra-se em três momentos estratégicos: primeiro introduz o conceito de luta e o ponto de vista institucional da Alice; em seguida, apresenta a promessa de marca; finalmente, demonstra com evidências concretas como a operadora coloca essa promessa em prática no dia a dia.
O plano de mídia é totalmente multicanal, contemplando digital, plataformas de streaming, redes sociais, jornais de grande circulação, revistas especializadas em negócios, rádio e mídia exterior em áreas urbanas estratégicas.
Desafios superados na criação
Ricardo John, CEO da ISLA, ressalta que a categoria de planos de saúde historicamente construiu uma comunicação repetitiva e pouco acessível ao público geral. O principal desafio foi "entrar em um setor distante das pessoas, trazendo um discurso mais próximo e real, construir credibilidade sem soar como a propaganda tradicional do mercado, e equilibrar uma comunicação que conversasse tanto com empresas quanto com usuários finais, dentro do modelo B2B2C da marca".
Modelo de cuidado inovador
A Alice diferencia-se no mercado ao adotar um modelo baseado em atenção primária, coordenação de cuidado, tecnologia e inteligência artificial. Essa combinação permite uma abordagem mais preventiva e humanizada, em contraste com modelos tradicionais focados apenas em atendimento reativo.
O lançamento dessa campanha ocorre em momento estratégico para a operadora, coincidindo com sua fase de expansão e consolidação de indicadores positivos relacionados ao seu modelo diferenciado de cuidado com saúde.
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